【岗位职责】 1.落实行业营销计划，开展行业集团客户营销活动。 2.收集行业发展信息和客户行业信息化需求，分析研究行业特征，提出行业解决方案的优化建议。 3.掌握标准化产品的产品性能和技术特点，为客户提供标准化产品的咨询服务。 4.针对不同行业集团客户协助设计符合行业特点的个性化解决方案，并组织实施。 5.开展行业集团客户业务咨询、业务办理、投诉处理等工作，协调相关资源满足客户需求。 6.开展行业集团客户关系维系，及时发现客户异动，做好异动分析和挽留工作。 【任职资格】 1.大学本科及以上学历，计算机、通信、数学等相关专业背景优先。 2.具备2年及以上相关工作经验。 3.认同公司核心价值观，具有良好的思想品质和道德素质。 4.责任心强，工作积极主动，具备较强的抗压能力。 5.具有较强的沟通协调能力，面对问题能够灵活处理。 6.具备较强学习能力、思维能力。 7.具备较好的团队协作能力。