用户服务实习生(多语种)当面告知
北京喜得国际网络科技有限公司
2027-01-14 14:01:31
27届28届实习本科硕士
岗位详情
地区:
广州市
专业要求:
英语电子商务
岗位职责:
1. 负责海外用户订单的审核和检查,处理异常订单;
2. 处理客户的售中,售后问题,提供服务支持,提升客户满意度;
3. 负责客户的退货退款的处理跟进,确保问题闭环;
4. 及时反馈客户异常问题,反馈上级及协同部门解决;
5. 协同上级及协同部门关于客服工作的提升和改善。
招聘要求:
1. 本科及以上学历,英语或电子商务等相关专业,大学英语六级优先,熟练应用办公软件;
2. 具备良好的服务意识,较强的应变能力和沟通能力;
3. 有相关实习经验者优先,提供实习转正机会,欢迎毕业年级同学投递。
公司介绍
北
北京喜得国际网络科技有限公司
北京喜得国际网络科技有限公司,成立于2021-01-12,位于北京,法定代表人:文航,登记状态:存续,注册资本1000万美元,公司类型:民营/私企
公司信息:公司名称:北京喜得国际网络科技有限公司公司类型:互联网/电子商务公司性质:500-999人公司地点:公司规模:--涉及领域:--公司网址: