客栈前台管家（景区实习，综合双休）120-130元/天
河南麦田文化产业有限公司
2027-01-12 18:15:17
27届大专实习本科
岗位详情
地区：
郑州市
专业要求：
旅游管理酒店管理
岗位职责：
工作职责：
1. 熟练操作客栈管理系统，掌握房态、产品及服务标准，提前做好入住接待筹备。
2. 负责客人从入住到退房的全流程服务，办理登记、退房、账务结算等前台业务，维护线上线下渠道的房态房价信息。
3. 响应客人日常需求，协调客房、餐饮等板块资源，提供游园指引、出行问询、行李协助等配套服务，妥善处理客诉与突发情况。
4. 结合客房销售政策推荐产品，助力门店营收指标达成，完成上级交办的其他工作。
招聘要求：
1.27届大专及以上学历，酒店管理、旅游相关专业优先。
2. 有酒店前台、民宿或礼宾服务经验优先，熟练使用办公软件，有驾照且有实际驾驶经验者优先。
3. 性格开朗灵活，沟通应变能力强，具备主动服务意识与责任感，抗压能力好，形象端正、身体健康。
基础信息：工作地点：郑州；学历要求：大专；经验要求：经验不限；岗位类型：实习；实习月数：8；每周到岗天数：5；提供实习证明：是；可转正：否
岗位标签：民宿；客栈管理系统操作；客诉与突发情况处理；客房产品销售
公司介绍
河
河南麦田文化产业有限公司
河南麦田文化产业有限公司，成立于2026-04-20，位于河南，法定代表人：姚培，登记状态：存续，注册资本2000万人民币