1.负责调查业务政策制度与专业技术标准制定与完善； 2.负责调查业务流程设计与完善； 3.负责调查业务平台运营管理； 4.负责建立调查外部渠道管理制度体系，以及调查外部渠道机构的有效合作管理； 5.负责鉴定机构实施合作前和合作过程中资质能力评估的集中管理； 6.负责全系统重大疑难案件的调查指导； 7.负责实施全渠道调查业务岗位人员专业技术培训、认证、考核和权限管理。