【职位描述】 1.负责搭建所负责模块关键绩效指标（KPI）、报表等数据监控体系，设计涵盖全流程的日报、周报、月报、年报报表体系,直观呈现业务量、时效、成本、质量等核心数据走势。 2.运用数据分析工具深度挖掘业务效率瓶颈以及流程潜在风险点,针对数据分析发现的问题，联合相关业务输出整改策略,建立整改跟踪台账，实时监控进度，定期复盘成效，推动运营持续优化。 3.负责所负责模块业务的运营流程梳理，实现标准统一，异常处理跟进。 4.负责梳理仓储、分拣、运输、提货等相关系统操作问题，汇总并输出需求清单,参与实地调研，精准记录流程瓶颈，协同IT部门明晰需求细节，参与产品设计研讨确保实用，新功能上线前全力测试，后续高效培训同事，加速全链路运转。 5.负责各重点事项及专项工作跟进、内部协同工作及完成领导交办的其他工作。 【任职资格】 1.学历专业：本科及以上学历。专业不限，物流管理、供应链管理、交通运输、质量管理等相关专业优先。 2.数据分析：熟练掌握各类物流数据分析工具，能独立收集、分析物流运营数据，识别质量波动与效率瓶颈，并通过数据可视化清晰呈现分析结果，为质量改进策略提供数据支撑。 3.专业技能：具备问题洞察能力与细节把控意识，能撰写逻辑清晰、条理分明、数据详实的质量报告与整改方案，能面向基层员工开展质量培训，讲解质量知识与流程规范。 4.综合素质：具备跨部门沟通协调能力，能与仓储、运输、客服、采购等部门紧密联动；文字与口头表达能力良好，汇报言简意赅、重点突出，能精准传达关键信息。 5.职业素养：身体健康，心理素质良好，遵纪守法，具有良好的职业操守和敬业精神。