【职位描述】 1.负责给住客提供专业，满意的入住接待和离店接待 2.负责当班次的账务处理合规合法标准化 3.负责完成本部门各项指标数据 4.负责本班次的所有宾客意见收集和反馈 5.负责各班次的房态掌握，及时检查当日预离和预抵 6.负责对当班次未完成工作的交接工作 7.完成上级指派的其他任务。