运营管培生(AI客服运营方向) (MJ008736)100-200元/天

中国太平洋保险(集团)股份有限公司
2027-01-10 17:45:21
27届实习本科硕士

岗位详情

地区:

佛山市

专业要求:

经济学应用心理学车辆工程汽车服务工程播音与主持

岗位职责:

岗位描述: 1、国企管培生,实习期间参与岗前专业培训、运营全流程的轮岗实践。 2、后续根据考核及个人特点,分配至投诉分析专员、智能机训师、客户关怀专员、数据分析专员、人才培育专员、品质管控专员、客服运营组长等岗位。 应聘要求: 1、本科以上学历(2027届,能长期实习,并有意愿转正),车辆工程、汽车服务工程、保险、经济、应用心理学、播音主持等专业(优秀者可适当放宽专业要求)。 2、口齿清晰,普通话标准,有一定的沟通能力; 3、具有较强的服务意识、良好的职业操守,细心耐心; 4、电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度50字/分钟以上。 培养晋升模式: 1、课程培训:系统性学习保险基础知识、客户服务流程、车辆配件知识等; 2、岗位体验:根据作业流程,到客服运营部、理赔部进行岗位体验; 3、轮岗实践:根据公司安排到客服运营部、理赔部进行交换轮岗实践;培养独立作业的基础能力,再通过成长晋升课程体系,实现向在线、投诉、创新、支持、质培等区室的多岗位轮岗实习,提升综合能力与岗位适应性。 4、结业考核:进行理论考试和实践考核; 5、岗位落地:根据考核及个人特点,分配至投诉分析专员、智能机训师、客户关怀专员、数据分析专员、人才培育专员、品质管控专员、客服运营组长等岗位。 6、晋升路径:客服运营主管、经理;后续还可往在线理赔、个客理赔、团客理赔各部门发展,还有机会到太保系统内其他地区分公司、总部交流学习或晋升。 说明:岗位专业性较强,培训周期长、强度大,不适宜短期实习。 薪酬福利: 实习期:保底月薪2000+餐补450+租房补贴600,如后期实际上岗则按绩效奖金方案计算。公司购买团意险。 转正后:6-8K,综合年薪8W+,八险一金、饭堂、健身房、节假日礼包、年度体检等完善的福利体系。 基础信息:工作地点:佛山;学历要求:本科;经验要求:经验不限;岗位类型:实习;实习月数:6;每周到岗天数:5;提供实习证明:是;可转正:是 岗位标签:2027届

招聘要求:

岗位职责:岗位描述: 1、国企管培生,实习期间参与岗前专业培训、运营全流程的轮岗实践。 2、后续根据考核及个人特点,分配至投诉分析专员、智能机训师、客户关怀专员、数据分析专员、人才培育专员、品质管控专员、客服运营组长等岗位。 应聘要求: 1、本科以上学历(2027届,能长期实习,并有意愿转正),车辆工程、汽车服务工程、保险、经济、应用心理学、播音主持等专业(优秀者可适当放宽专业要求)。 2、口齿清晰,普通话标准,有一定的沟通能力; 3、具有较强的服务意识、良好的职业操守,细心耐心; 4、电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度50字/分钟以上。 培养晋升模式: 1、课程培训:系统性学习保险基础知识、客户服务流程、车辆配件知识等; 2、岗位体验:根据作业流程,到客服运营部、理赔部进行岗位体验; 3、轮岗实践:根据公司安排到客服运营部、理赔部进行交换轮岗实践;培养独立作业的基础能力,再通过成长晋升课程体系,实现向在线、投诉、创新、支持、质培等区室的多岗位轮岗实习,提升综合能力与岗位适应性。 4、结业考核:进行理论考试和实践考核; 5、岗位落地:根据考核及个人特点,分配至投诉分析专员、智能机训师、客户关怀专员、数据分析专员、人才培育专员、品质管控专员、客服运营组长等岗位。 6、晋升路径:客服运营主管、经理;后续还可往在线理赔、个客理赔、团客理赔各部门发展,还有机会到太保系统内其他地区分公司、总部交流学习或晋升。 说明:岗位专业性较强,培训周期长、强度大,不适宜短期实习。 薪酬福利: 实习期:保底月薪2000+餐补450+租房补贴600,如后期实际上岗则按绩效奖金方案计算。公司购买团意险。 转正后:6-8K,综合年薪8W+,八险一金、饭堂、健身房、节假日礼包、年度体检等完善的福利体系。 基础信息:工作地点:佛山;学历要求:本科;经验要求:经验不限;岗位类型:实习;实习月数:6;每周到岗天数:5;提供实习证明:是;可转正:是 岗位标签:2027届

公司介绍

中国太平洋保险(集团)股份有限公司

中国太平洋保险(集团)股份有限公司

中国太平洋保险(集团)股份有限公司,成立于1991-05-13,位于上海,法定代表人:傅帆,登记状态:存续,注册资本962034.1455万人民币,公司类型:国有企业

太平洋保险以“成为行业高质量发展的引领者”为愿景,做精做深主业,拥有人寿保险、财产保险、养老保险、健康保险、农业保险和资产管理等在内的保险全牌照,为客户提供全方位风险保障解决方案、财富规划和资产管理服务。坚持统筹推进,综合实力在转型改革中稳中有进。转型发展持续纵深推进,服务国家战略能级不断提升。公司运营能力和服务能级持续提升,为近1.8亿客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务。坚持价值导向,核心指标在高质量发展中稳中向好。集团整体经营业绩保持稳健,市场地位稳中有升,价值创造和关键领域突破能力稳中有进,可持续发展基础持续夯实。寿险纵深推进“长航”转型,多元渠道助力新业务价值实现良好增长,代理人队伍质态持续优化,加快构建以客户为中心、内生动力强劲的价值创造型组织;产险坚定高质量发展不动摇,加速推进可持续发展战略,车险、非车险、农险均保持良好承保盈利水平,有效益、可持续高质量发展的态势进一步巩固;资产管理进一步完善穿越周期的资产负债管理体系,强化投研能力与合规风控能力,投资业绩表现较强韧性。坚持标本兼治,治理能力在复杂环境中稳中有升。持续提升风险管理专业能力,加强风险管理前瞻性预判、识别与管控,风控能力稳步提升,SARMRA评估位列前茅;持续深化可持续发展牵引力、价值力、责任力、协同力、内驱力,走出了一条保险业可持续发展的太保航线;持续优化公司治理一体化模式,丰富投资者关系活动实践,严格执行并持续提升信息披露透明度,公司治理监管评级位居行业前列;在行业协会经营评价中,太保产险、太保寿险连续多年获行业最高评级。坚持融合创新,科技协同在共建共享中稳中求新。创建“浦江会客厅”战略客户互动平台,打造开放共赢的协同发展生态圈。紧扣亚运赛事,深化“保险+体育+健康+服务”营销模式,“太保蓝之队”互动体验传播获亚组委评为最佳营销案例。未来,我们将牢牢抓紧时代的接力棒,锚定长期主义,用实干有为践行伟大时代赋予的新使命,让“稳”更有底气,让“进”更有动力,让“立”更有方向,牢记国家嘱托,不负人民期待,不断开创新时代保险业高质量发展的全新局面,在建设金融强国的伟大征程中作出新的更大贡献!