【职位描述】 1.仪表符合要求，化淡妆，准时到岗，服从餐厅领班的工作安排。 2.班前了解当日客情，做好餐前准备，做好针对个性化服务工作。 3.在规定区域里，保持良好的状态迎接客人。 4.安排客人入座，主动介绍本餐厅的特色。 5.开餐间，要使用礼貌用语和微笑。 6.留意客人及餐厅的一切状况，做好前后场的协调，及时满足客人的需求。 7.核查好账单，准确为客人结账。 8.征求客人意见，并反馈给上级。 9.收台及恢复台型。 10.参加酒店和餐厅组织的培训。 【任职资格】 1.大学本科以上学历，2.吃苦耐劳，3.服务意识强