1、住户评估：协调安排并参与住户的各类评估； 2、服务方案：参加个案研讨，为住户制定、执行和更新服务方案； 3、住户关系人沟通：出于个案管理的特定目标与住户关系人进行沟通； 4、关怀访视：对有需求的住户进行个案关怀访视； 5、个案与小组工作：结合住户需求、风险评价及意愿，开展个案或小组活动； 6、功能性活动服务：根据住户需求，策划和实施功能性活动； 7、对住户各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议。 1、本科及以上，心理学、社工等相关专业； 2、具备扎实的社会工作与心理学专业知识； 3、熟练使用电脑和办公软件，具有较强的文案撰写能力； 4、具有较强的问题分析、沟通表达、心理辅导能力，有较强的服务意识。