工作职责： 1.负责客户端项目跟踪和技术交流等工作； 2.参与公司工艺跟踪以及其他技术支持工作； 3.负责协调处理客户投诉，包括但不限于售前、售后问题； 4.配合销售团队开展客户技术沟通，支持新项目开发与推进； 5.完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1.本科及以上学历，金属材料相关专业； 2.具备良好的社交与沟通能力，能适应客户现场交流与出差，熟悉金属材料加工工艺者优先； 3.具备良好的学习能力和服务意识，责任心强、团队协作好，认同公司企业文化，愿意从基层做起。