工作职责 1. 私域销售团队管理：协助总部做团队日常管理，如整理考勤记录、完成基础数据分析、制作报表图表；组织记录会议，传达目标，收集团队反馈； 2. 销售 1v1 沟通支持：协助 1v1 沟通，跟进进展，记录内容与反馈，协助制定销售方案； 3. 用户问题帮扶：收集解答用户常见问题，协调处理复杂问题并反馈结果； 4. 转化率目标跟进：协助制定并分解转化率目标，定期跟踪，提出改进建议； 5. 私域运营支持与流量分配管理：协助运营数据工作，规划分配私域流量，监测效果并调整策略，优化社群 SOP 内容。 任职资格 1. 本科及以上在读，要求一周出勤 5 天，实习 3 个月以上； 2. 善用 Excel 分析数据，沟通与服务意识强，能写社群营销文案； 3. 对私域运营销售感兴趣，有经验者优先； 4. 认真负责，执行力与抗压性强；团队合作佳，学习能力强。 核心指标和预期产出 1. 可协助推进销售跟进工作，建立并维护销售跟进记录与数据追踪机制，确保跟进过程可记录、可追踪、可复盘。 2.可在授权范围内独立响应并闭环处理销售常见问题，沉淀标准答复与FAQ知识库