JLL 赋能您塑造更光明的未来。 JLL 的员工通过将世界级服务、咨询和技术相结合，为客户塑造房地产的未来，共创更美好的世界。我们致力于聘用最优秀、最有才华的人才，并赋能他们蓬勃发展、成就意义非凡的职业生涯，并找到一个属于自己的地方。无论您在商业房地产、技术工种或技术领域拥有深厚经验，还是希望将相关经验应用于新行业，都欢迎加入我们的团队，共同帮助塑造更光明的未来。 角色与职责： 人员管理 – 管理和指导团队 – 培养并维持一支高质量、积极性高的团队 – 确保员工士气高昂、信任和职业道德 – 建立并维护一个支持团队合作、协作和卓越绩效的环境 – 指导并推动团队成员的培训与发展 客户/利益相关者管理 – 主动与利益相关者互动，确保满足现场客户的期望 – 在组织的多个层级建立并发展有效的客户/利益相关者关系 – 作为客户场所设施管理的现场关键联系人 采购与供应商管理 – 确保供应商得到良好管理，按时且在预算内交付服务 – 确保供应商采购流程符合约定的客户采购指南以及仲量联行的最佳实践 合同管理 – 规划并管理所有合同，确保以合适的成本专业地交付 – 确保合同到期得到良好监控，并在需要时启动重新采购 – 确保持续评估合同，为客户提供最佳价值 财务管理 – 积极努力确保现场的财务运营达到或超过目标和控制要求，包括仲量联行道德准则 – 确保始终遵循财务流程 健康与安全管理 – 确保提供安全的工作环境 – 确保遵守有关消防、健康和安全标准的法定法规 现场运营管理 – 推荐持续质量改进实践，并实施行业最佳实践运营 – 实施楼宇程序和绩效措施，并确保始终得到维护 – 确保满足所有关键环境（CEM）要求 – 定期审查现有运营，以降低成本并提高运营标准 – 需要 24/7 紧急呼叫支持和现场出勤 风险管理 – 确保实施并维护包括审计在内的物业风险管理计划 – 确保实施并维护灾难恢复和业务连续性计划 – 确保实施并落实升级程序和事件报告程序 – 协助制定指南和策略，以确保遵守仲量联行的商业行为准则 达成关键绩效指标和服务水平协议目标 候选人规格：关键选择标准 理想经验 – 设施管理、建筑、商业或其他相关领域的 tertiary 学历，和/或 3-5 年设施、物业管理、酒店或相关领域经验 – 有在金融服务/银行环境工作的经验 – 出色的人际交往能力，能够与广泛的客户员工和需求互动 – 了解职业安全要求 – 较强的电脑操作能力，并证明能够使用各种系统管理日常活动 – 具有持续改进举措的经验者优先 – 了解专业服务的供应商管理 – 了解关键设施，并理解物业的基本技术方面（机房空调、冷水机组系统、消防系统、机电系统、BMS 系统） – 证明有能力理解和解释商业合同 – 预算管理和财务分析技能 成功的关键能力 – 作为仲量联行的领导榜样，行为符合文化要求 – 为自己设定挑战性目标，以实现最大团队绩效 – 为团队设定挑战性目标，以实现最大团队绩效 – 能够做出艰难决定并解决问题或改进运营 – 积极寻找机会以取得最佳结果 – 促进与上级、下属、同事和客户之间开放、建设性和协作的关系 – 赢得仲量联行员工、客户的尊重，并在适当情况下赢得更广泛商业社区的尊重 – 有效倾听，并通过行动和榜样进行沟通。具有较强的书面和口头沟通能力 其他个人特质 – 强大的沟通者——良好的演示技巧，并具备较强的口头和书面沟通能力（英语、粤语，最好还有普通话），同时也是积极的倾听者 – 对质量充满热情——注重细节，确保最佳服务交付 – 自我激励；自信且精力充沛 – 能够有效应对压力情境 – 灵活——能够适应快速变化的情况 – 强烈的目标导向——能够专注于满足所有绩效目标 – 具有团队精神——能够与他人合作并良好协作以达成目标 – 证明有能力发起并贯彻改进举措 – 展现诚实和可信赖 – 对新想法持开放态度，并愿意挑战现状 关键利益相关者 间接支持 汇报对象 高级设施经理 地点： 现场 – 中国澳门特别行政区 如果这份职位描述引起您的共鸣，我们鼓励您申请，即使您不完全符合所有要求。我们有兴趣了解您以及您能带来的价值！ 在 JLL，我们利用人工智能（AI）的力量，高效加速候选人与机会之间的有意义联系。使用 AI 能力，我们分析您的申请以了解相关技能、经验和资格，从而生成关于您的独特背景如何与您所申请职位的具体要求相匹配的宝贵见解。 JLL 隐私声明 仲量联行（JLL）及其子公司和关联公司是全球领先的房地产和投资管理服务提供商。我们认真对待保护您提供给我们的个人信息的责任。通常，我们从您那里收集的个人信息用于与 JLL 招聘流程相关的处理目的。我们努力以适当的安全级别保护您的个人信息，并在我们需要用于合法商业或法律原因的时间内保留。之后，我们将安全可靠地删除它。 有关 JLL 如何处理您的个人数据的更多信息，请查看我们的候选人隐私声明。 如需更多详细信息，请查看我们每个国家的招聘网站页面。 仲量联行（“JLL”）是平等机会雇主，并致力于与残障人士合作并为其提供合理便利。如果您因残障需要在就业过程的任何部分（包括在线申请和/或整体选拔过程）获得合理便利，您可以发送电子邮件至 HRSCLeaves@jll.com 联系我们。此电子邮件仅用于请求便利。请将任何其他一般招聘咨询发送至我们的联系我们页面 > 我想为 JLL 工作。