1、培训支持：协助培训师完成培训实施，包括培训学员通知、答疑、监考等内容；培训时负责跟踪学员学习状态、小组讨论、实操任务完成进度，及时处理突发问题，确保线上培训顺利开展； 2、沟通反馈：通过线上渠道与学员保持沟通，解答基础疑问，收集课程反馈并整理提交，助力优化培训内容； 3、作业管理：通过骁龙系统跟踪学员课后作业，分类整理，依据标准初步评审并给出建议，辅助完成最终评定； 4、课件制作：协助制作线上培训课件、视频，运用视频编辑软件处理素材，优化线上课程展示效果；将培训资料分类上传更新，做好线上资料的更新与维护。