1.工作内容基于SAP系统的SD模块（销售与分销）和MM模块（物料管理），实际业务中的流程： 1)销售订单管理流程（制单，确认收入）； 2)采购订单管理流程（制单，审批流，确认收货）； 3)库存管理流程（出入库管理，盘点，库存移动）； 4)价格/合作伙伴/物料主数据管理流程（销售/采购定价，客户/供应商主数据，产品属性主数据等）。 2.与相关部门的用户沟通收集优化系统需求，整理需求文档，并与SAP模块顾问及其他系统开发人员沟通需求实施细节；优化系统需求包括但不限于： 1)优化操作页面及流程自动化，方便用户操作，提高工作效率； 2)根据业务需求制作报表（一维表或者其他可视化报告，实施环境为SAP内或其他BI工具）； 3)SAP与其他系统交互（通过API，EDI等接口）。 3.根据正式需求立项，汇编项目需求文档，并且根据实际情况设定跟进，定期追踪项目进度； 4.协调公司多部门人员或其他资源解决项目进程中遇到的问题，需要多方探讨时组织会议并跟进会议结果； 5.项目上线前的系统模块单元测试，与其他模块的集成测试，及其他的主数据准备工作； 6.项目上线前培训及后期的补强培训； 7.日常运维，解决系统相关的问题，规范用户操作； 8.与系统项目相关的其他工作内容； 9.使用AI agent制作相关工具解决用户的操作问题。