万象生-客关岗(商业-石家庄)当面告知
華潤置地有限公司
2027-01-03 23:20:52
校招博士27届硕士
岗位详情
地区:
石家庄市
专业要求:
统计学市场营销酒店管理
岗位职责:
1.参与商业项目客户关系管理,开展会员招募计划制定实施,参与会员中心、客服台建设等相关工作;
2.负责消费者、品牌租户、购物中心相关部门的访谈和调研,并根据得到的用户需求痛点,形成客户研究报告;
3.负责策划与实施客户活动,进行客户回访,维系客户关系,完善客户档案信息库等;
4.参与公司面客服务端的品质要求,持续呈现优质的顾客服务状态;
5.负责顾客满意度提升,确保客诉及时解决并关闭,控制舆情发生等。
招聘要求:
1.学历及专业:应届毕业生,硕士及以上学历,酒店管理、企业管理、市场营销、数据分析、统计学等相关专业优先;
2.知识与技能:有良好的信息收集和数据分析处理能力,逻辑思维和表达能力强,具备多事项工作处理能力;
3.性格与特长:具有较强的创新意识、学习能力以及良好的服务意识;
4.外语技能:使用英语简单日常交流并胜任部分职场基础工作;
5.工作地点:三年校招生培养期内,需接受区域内轮岗。
公司介绍

華潤置地有限公司
華潤置地有限公司,成立于1996-09-24,位于香港,登记状态:仍注册,注册资本-,公司类型:中央企业
公司信息:
公司名称:华润置地有限公司
公司类型:房地产/建筑/建材/工程
公司性质:国有企业
公司地点:厦门华润大厦A座
公司规模:5000以上
涉及领域:--
公司网址:--