"1、负责解决项目技术故障问题，协调内外部资源，促成问题解决及善后； 2、负责维护与合作伙伴客群关系，处理和协调客户在项目运营过程中的技术问题（如漏洞修复、产品优化、服务部署、数据迁移等）、需求交付、二次商机挖掘及落地实施； 3、按照项目进展情况编写维护手册，对项目相关人员进行技术培训，并检查其培训效果。 4、汇总分析产品运营过程中出现的故障问题，协同产品部门商讨方案，进行优化更新。 5、协助领导完成对重大事项的推动及内部资源整合。"" " "1、 计算机科学/软件工程/通信、电子、管理类或相关学科本科及以上学历；掌握C/C++/JAVA编程能力，有项目管理/技术开发经验优先； 2、 掌握JAVA编码，有良好的sql能力，熟悉web前后端开发流程，熟悉webservice接口调用编码； 3、 熟悉windows、Linux系统；熟悉tomcat、 weblogic和jboss部署等应用服务器软件; 熟悉主流数据库Oracle、SQL Server；了解系统架构逻辑、技术拓扑图逻辑. 4、有客户服务意识，较强的沟通、协调能力，善于总结问题，并提出合理化建议，工作主动积极，能承受一定工作压力； 5、有项目管理经验，有CA行业相关项目集成实施经验优先。"