1. 业务对接：负责客户满意度管理、ITR问题、试机问题、FA需求处理；做好批量质量风险预警与整改闭环，统筹客户来访、客户审核相关工作。 2. 质量运营：依托质量运营体系推进业务质量管控，开展跨部门质量赋能，推动整体业务质量持续改善。 1. 2027届本科及以上学历，理工科背景；电力电气、电子信息、机械、自动化、汽车制造、通信工程相关专业优先。 2. 熟悉工控行业产品，具有问题处置与客户汇报的潜质，具备优秀的逻辑思维与沟通能力。 3. 热爱客户质量管理工作，责任心、协同链接与统筹协调能力突出，拥有平台业务运营实习经验者优先。 4. 在校有学生会干事/主席、社团负责人相关经历优先。