1. 市场调研与需求汇总：跟进生物科研前沿趋势与热点课题，挖掘高校及科研客户的实验与设备需求，整理汇总并同步研发团队，为产品升级迭代提供市场依据。 2. 学术售前与市场赋能：根据客户科研课题匹配设备应用方案，开展学术推广与技术对接，同时整理实验案例与技术素材，支撑前端销售拓客与成单。 3. 客户技术服务支持：负责客户设备使用、实验适配相关的技术答疑与指导，保障实验顺利开展，维护良好的客户使用体验。 4. 产品优化落地配合：配合公司产品测试、功能验证与场景调试，结合生物分子学专业知识输出优化建议，提升产品科研场景适配性。