工作职责 1、制定新零售文旅项目整体运营策略与年度经营计划，统筹场景规划、业态布局与运营标准搭建，持续提升到访用户体验与满意度； 2、负责项目招商与业态引入，制定招商规划与品牌落位方案，拓展餐饮、零售、休闲、亲子、运动等多元业态合作伙伴，管控招商进度与开业节奏； 3、负责生态合作（BD）体系搭建，围绕用户生活场景拓展异业合作资源，策划并落地联名活动、会员权益与跨界合作项目，构建可持续的商业生态； 4、建立商户运营管理机制，负责商户准入、合同履约、经营辅导与业绩评估，建立多维度检核措施标准，识别评估商户经营质量，提出提升计划以及实施落地； 5、搭建项目经营数据看板，跟踪客流、坪效、转化率、用户满意度等核心指标，定期复盘并驱动运营策略迭代；联动品牌、用户、零售、服务及区域团队统筹资源与预算，保障项目运营品质与安全标准统一。