负责内、外场产品质量问题的归口管理；负责简单质量问题的直接处理；负责外协、采购品质量检验管理工作；负责质量成本统计、质量问题分类统计分析、解决措施制定及考核工作；负责返厂产品的故障确认，跟踪相关部门的故障分析及归零；负责代表客户对公司产品整个生产制造全过程进行质量监控、工艺纪律检查、现场使用的技术文件的检查等。 能力要求：具有一定的组织、协调能力、沟通能力、分析问题能力、判断能力和学习能力。具有较强的责任心。 知识要求：掌握失效分析理论的知识，了解机械加工、材料、装配、热处理、表面处理、点焊、塑压、光学、电学、实验技术、各种检验技术及与产品相关的专业知识。