1、配合销售总监进行市场开发，维护客户关系，在客户内部建立各层面对公司的认知，培养BYD的advocate ； 2、监督各部门反馈及时、准确，确保客户关系正向发展 ； 3.针对客户投诉/问题，协调内部资源以解决客户问题，力争客户关系不受损害； 4、准确传达客户需求，督促各部门及时反馈； 5、对客户决策过程情况分析，提供竞争性分析报告； 6、组织并参与客户商务谈判； 7、在公司内部维护客户信息，建立客户档案； 依据各区域销售战略，协助销售总监负责各自区域内的客户需求收集，客户关系维护，客户投诉处理以确保该区域客户关系稳固，达到预计的销售额。