外运物流-国际供应链-客服操作岗(J33776)当面告知

中国外运股份有限公司
2026-11-30 00:00:00
其他社招

岗位详情

地区:

上海

专业要求:

物流管理

岗位职责:

大客户对接与多方协调:全权负责博世项目全流程客户对接,对内同步业务需求,对外联动上游供应商、博世客户双向沟通,及时同步货物、时效、异常信息,保障项目业务平稳落地推进。 进出口货物运输执行:严格按照博世客户订单、时效及运输标准,统筹安排货物陆运、海运等全链路运输操作,跟进订舱、装箱、派送、到货全节点,确保货物准时、完好交付。 操作流程优化梳理:复盘项目日常进出口、仓储、运输全操作环节,梳理现有操作痛点、断点,输出标准化操作规范,持续完善博世项目专属 SOP,提升操作效率、降低操作差错。 供应商统筹管理:对接、管理项目合作运输、仓储等供应商,完成日常对账、时效管控、服务质量考核;同步项目标准要求,约束供应商操作规范,规避货损、延误风险,保障项目稳定运营。 其他临时性工作:高效完成上级领导安排的项目统计、报表制作、跨部门协同、临时客诉处理等其他相关工作。 专业从业经验:拥有 3-5 年及以上国际货代操作 / 货代客服实操经验;有汽车行业大客户(整车 / 零部件)对接实操经历,具备成熟的供应商谈判、沟通管控能力;英语读写流利,可独立完成英文邮件、订单、单证阅读与回复。 职业素养与团队协作:具备高度敬业意识与团队协作精神,善于跨岗位、跨部门协同配合,可配合团队共同完成项目旺季、大批量出货等紧急业务。 工作思维与执行力:工作态度主动积极,具备较强自主推进能力;以业务结果为核心导向,面对运输延误、客户异常需求等突发问题可快速响应、落地解决方案。

招聘要求:

大客户对接与多方协调:全权负责博世项目全流程客户对接,对内同步业务需求,对外联动上游供应商、博世客户双向沟通,及时同步货物、时效、异常信息,保障项目业务平稳落地推进。 进出口货物运输执行:严格按照博世客户订单、时效及运输标准,统筹安排货物陆运、海运等全链路运输操作,跟进订舱、装箱、派送、到货全节点,确保货物准时、完好交付。 操作流程优化梳理:复盘项目日常进出口、仓储、运输全操作环节,梳理现有操作痛点、断点,输出标准化操作规范,持续完善博世项目专属 SOP,提升操作效率、降低操作差错。 供应商统筹管理:对接、管理项目合作运输、仓储等供应商,完成日常对账、时效管控、服务质量考核;同步项目标准要求,约束供应商操作规范,规避货损、延误风险,保障项目稳定运营。 其他临时性工作:高效完成上级领导安排的项目统计、报表制作、跨部门协同、临时客诉处理等其他相关工作。 专业从业经验:拥有 3-5 年及以上国际货代操作 / 货代客服实操经验;有汽车行业大客户(整车 / 零部件)对接实操经历,具备成熟的供应商谈判、沟通管控能力;英语读写流利,可独立完成英文邮件、订单、单证阅读与回复。 职业素养与团队协作:具备高度敬业意识与团队协作精神,善于跨岗位、跨部门协同配合,可配合团队共同完成项目旺季、大批量出货等紧急业务。 工作思维与执行力:工作态度主动积极,具备较强自主推进能力;以业务结果为核心导向,面对运输延误、客户异常需求等突发问题可快速响应、落地解决方案。

公司介绍

中国外运股份有限公司

中国外运股份有限公司

中国外运股份有限公司,成立于2002-11-20,位于北京,法定代表人:张翼,登记状态:存续,注册资本729421.6875万人民币,公司类型:国有企业

中国外运股份有限公司(简称“中国外运”)成立于2002年11月20日,并于2003年2月13日在香港成功上市,是中国外运长航集团有限公司(简称“中国外运长航”)控股的H股公司。它注入了集团在香港、广东、福建、上海、浙江、江苏、湖北、连云港、重庆、江西、安徽、山东、天津、辽宁等国内发展迅速的沿海、沿江地区和其它战略性地区的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍,承继了集团公司50余年从事物流运输服务所积累的丰富经验、强大稳固的客户基础和享誉全球物流运输界的品牌,成为中国外运长航发展综合物流的旗舰。截至2011年底,公司拥有专业人员26343名,公司总资产达270亿元人民币,净资产达122亿元人民币。中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体,为广大客户提供综合物流服务,其业务主要由所属子公司(含控股)实行专业经营。在营运实践中,培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。其中,自营码头吞吐能力达33543300吨;运作船舶120艘,总运载量达61万吨;集装箱堆场89个,面积 1872650平方米;仓库374座,仓储面积1677618平方米,在北京、广州、成都、上海、沈阳及南京设有货物分拨中心;营运车辆2949辆,35569载重吨;铁路专用线8条。公司注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建设,建立起分工协作的一体化经营模式,打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。中国外运的服务网络覆盖中国、遍及全球主要经济区域。除公司自身拥有一个覆盖中国重要战略和沿海地区的服务网络外,通过控股子公司中外运空运发展股份有限公司设立的分支机构,拥有覆盖国内主要城市和经济活跃地区的航空货运和快递服务网络;通过与母公司中国外运长航订立的多项服务协议,得以利用其所拥有的中国最庞大的服务网络;同时,通过与国际战略合作伙伴结成的同盟关系,在世界主要经济区域建立起强大的海外代理网络。