1、负责AI相关产品或项目的上线落地运营工作； 2、收集产品使用过程中的问题、故障反馈，做好问题流转、跟进闭环，保障客户正常使用 AI 产品服务。 3、监控模型调用量、功能使用率、活跃用户数、客户留存、服务成功率等核心指标，定期输出运营分析报告。 4、开展用户行为数据分析，识别产品卡点、功能短板，挖掘客户真实业务痛点，形成优化建议，反向驱动产品迭代优化。 5、跟踪建筑行业 AI 同类产品、竞品的运营模式、应用场景，收集行业运营实践，为我方产品运营策略提供参考。 6、完成领导交办的其他 AI 运营相关专项工作。