团队介绍：抖音电商以“总能发现好东西”为主张，致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。 1、负责抖音电商的履约配送管理策略设计和迭代，结合抖音电商业务诉求，分析消费者需求和行业现状，制定适合抖音电商平台的履约规则； 2、改善消费者购物后的履约及退货体验，探索全新的商家、平台、履约服务商合作模式，寻求消费者履约成本与履约体验的最佳平衡点； 3、深挖不同行业、不同产品、不同消费者画像的履约需求，制定差异化体验提升方案，并联动产品、算法、技术等部门团队完成方案落地； 4、日常数据监控及问题研判，及时发现风险问题并推动解决，同时针对已落地的策略方案通过实验验证其效果和对平台价值。