【职位描述】 1.协助班组落实监督地面代理方做好东航航班的值机、登机、特殊旅客服务、客舱清洁、机坪装卸、靠机作业等航班保障工作； 2.协助班组及时做好信息平台监控和处理； 3.协助班组落实不正常航班、超售旅客的处理保障，以及旅客退改签等服务工作； 4.协助班组及时制作航班日常检查单、相关生产数据统计汇总，完成当天值班台账； 5.协助班组及时收集票证信息，按要求、及时将票证信息做好录入和传递； 6.负责完成上级交办的其他工作。 【招聘条件】 1.学籍要求：2027届应届高校毕业生，须在2027年8月1日前取得毕业证书和学位证书； 2.学历要求：2027届本科及以上学历； 3.专业要求：交通运输类、外国语言文学类、计算机类、工商管理类等相关专业应届毕业生优先； 4.英语要求：大学英语四级（CET-4）及以上水平； 5.具有较强的沟通协调、学习、分析能力和团队合作精神； 6.熟练操作日常办公软件； 7.身体及心理健康，符合公司背景调查要求； 8.能够适应非定时工作模式。 【工作地点】 福州、厦门，根据公司需要统一安排。