售后质量工程师10-15K/月·13薪
湖南五新智能装备集团股份有限公司
2026-12-23 22:01:34
社招本科硕士
岗位详情
地区：
长沙市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
1.快速响应并主导处理客户现场设备出现的重大、疑难质量故障，组织资源进行排查、分析、制定解决方案并推动实施，确保设备恢复高效、可靠运行；
2.深入调查、分析客户反馈的设备质量缺陷、故障、性能不达标等问题，运用质量工具进行根因分析，形成详实的分析报告；
3.基于现场反馈和数据分析，识别产品设计、制造、装配、供应链或服务流程中的系统性质量风险和改进机会；
4.主导或参与跨部门（研发、生产、采购、服务）的质量问题改进项目，推动设计优化、工艺改进、供应商质量提升及服务流程完善，制定并验证纠正预防措施，跟踪改进效果；
5.参与处理与质量相关的客户投诉与索赔，提供技术支持并协调资源解决；
招聘要求：
1.本科及以上学历；
2.5年以上工程机械行业（优先考虑隧道机械、矿山机械、大型装备领域）相关工作经验；
3.1年以上质量工程师、售后服务工程师（技术方向）、或应用工程师经验，必须具备丰富的现场处理复杂设备故障的实战经验；
4. 精通大型工程机械设备（特别是液压、传动、电气、结构系统）的原理、构造、常见故障模式及诊断排除方法；
5. 熟练掌握质量工具和方法：如8D报告、5Why分析、FMEA（潜在失效模式与后果分析）、七大手法、PDCA等。
6.熟悉机械加工、焊接、装配等制造工艺及质量控制要点。
7.具备较强的数据分析能力，能够从运行和维修数据中发现问题、总结规律。
8.了解ISO 9001等质量管理体系标准。
9.熟练使用Office办公软件,精通飞书办公者优先。
公司介绍
湖
湖南五新智能装备集团股份有限公司
湖南五新智能装备集团股份有限公司，成立于2010-08-04，位于湖南，法定代表人：王薪程，登记状态：存续，注册资本21690.4891万人民币，公司类型：民营/私企