客户支持工程师当面告知
立达(中国)纺织仪器有限公司
2026-12-23 01:53:10
校招27届本科硕士
岗位详情
地区:
常州市
专业要求:
机械工程纺织工程
岗位职责:
1.及时分析并解决客户抱怨系统里的客户投诉;
2.组织相关部门一起分析客户反馈问题的根本原因, 并推动内部采取措施避免问题重复发生;
3.定期在相关会议上更新客户投诉问题的进展;
4.协调客户端的现场测试和改造;
5.管理和控制客户质保费用;
6.及时处理返回失效零件:分析,报废或返修。
岗位需求:
1.本科及以上学历,纺织或机械及相关专业优先;
2.有较强的逻辑思维及推理能力;
3.积极主动,具备较强的服务意识和团队协作精神;
4.流利的英语听/说/读/写能力。
招聘要求:
工作职责:
1.及时分析并解决客户抱怨系统里的客户投诉;
2.组织相关部门一起分析客户反馈问题的根本原因, 并推动内部采取措施避免问题重复发生;
3.定期在相关会议上更新客户投诉问题的进展;
4.协调客户端的现场测试和改造;
5.管理和控制客户质保费用;
6.及时处理返回失效零件:分析,报废或返修。
岗位需求:
1.本科及以上学历,纺织或机械及相关专业优先;
2.有较强的逻辑思维及推理能力;
3.积极主动,具备较强的服务意识和团队协作精神;
4.流利的英语听/说/读/写能力。
公司介绍
立
立达(中国)纺织仪器有限公司
立达(中国)纺织仪器有限公司,成立于1998-06-01,位于江苏,法定代表人:季军,登记状态:存续,注册资本3864万欧元,公司类型:民营/私企
公司信息:公司名称:立达(中国)纺织仪器有限公司公司类型:原材料及加工(金属/木材/橡胶/塑料/玻璃/陶瓷/建材)公司性质:民营企业公司地点:公司规模:1000-4999人涉及领域:--公司网址:--