工作职责： 1、场馆日常运营：负责场馆的日常开放经营管理，维护场馆卫生、环境和设施的正常使用，定期巡检，保证设施设备的完好性和安全性。负责场馆物资器材的日常维护管理、出入库手续办理等； 2、活动策划与执行：负责或协助商铺招商、赛事、文化、演艺等活动的整体对接、策划、引进及落地执行，保障活动前、中、后各阶段工作顺利实施； 3、客户服务与关系维护：接待来访客户、客诉及各类突发事项，提供咨询、指导及优质服务；积极解决客户的问题和投诉，提高客户满意度，维护合作伙伴关系； 4、安全与风险管理：负责场馆开放的安全风险管控，定期举行安全例会和排查，及时整改安全隐患；对突发情况具备预判性和应急处理能力； 5、商业开发与营销：积极开拓各类商业资源，配合完成全民健身日常开放、日常管理、营销活动等；协助销售工作（如票务销售、会员招募）。 任职资格： 1、热爱文体行业、性格外向，具备良好的沟通表达能力、服务意识和团队合作精神； 2、较强的组织协调能力、应变能力和抗压能力，吃苦耐劳，接受长期外派； 3、富有创意，善于创新，执行力强，扎根一线； 4、熟悉场馆运营管理流程、制度及标准的建立与优化，了解体育场馆设施维护、赛事活动组织执行流程。 备注：作为管培生，希望你对地域更加开放，能够接受全国工作地点的调动。工作地点包括不限于：深圳 广州 佛山 杭州 武汉 儋州 南通 贵港 柳州