工作职责： 1、为客户提供专业技术支持，及时解决客户问题，提升客户满意度； 2、参与渠道服务伙伴管理与赋能，协助提升服务质量； 3、参与产品与服务优化及服务品牌建设，为客户提供整合的服务体验解决方案（信息化、智慧实验室、精益咨询、临床价值传递等）； 4、加分项：结合客户临床场景，参与AI解决方案设计及落地应用。 任职资格： 1、本科及以上学历，医学影像、超声医学等医学类，生物医学工程、医学信息工程、机械电子工程等理工类，计算机科学与技术、软件工程、网络工程、信息安全等计算机类，电子信息工程、通信工程等电子信息类专业； 2、具备良好的韩语/俄语/西语听说读写能力，英语CET-4/6者优先； 3、动手能力强，具备良好的沟通、团队协作及抗压能力，能适应国内外出差； 4、对AI、大模型、Prompt、RAG、Agent等技术有兴趣，具备相关学习或实践经历者优先； 5、有医疗信息化相关学习、项目实践或实习经历者优先。