岗位职责： 1、负责商户租金、物业费、能耗费等各项费用的洽谈及催缴工作，确保租金收缴率达成； 2、负责项目现场的日常运营巡查，监督物业服务质量，处理突发事件，保障项目正常运营秩序； 3、跟进商户的经营状况，进行经营分析，协助商户提升销售业绩，对经营不善商户及时预警并提出调整建议； 4、处理商户及顾客的日常咨询与投诉，维护客户关系，提升商户满意度。 5、协调商户与工程、物业、企划等部门的关系，确保各项活动及整改措施顺利推进。 任职资格： 1、2027届本科及以上学历，专业不限；TOP10物企管培生可放宽至2025/2026届； 2、对购物中心/商业街区/社区商业招商运营感兴趣，未来将具备优秀的商务谈判技巧、沟通协调能力和市场洞察力； 3、具备较强的数据分析能力、抗压能力及目标意识，能适应快节奏工作环境； 4、具有良好的职业道德和敬业精神，廉洁自律，底线意识强。