海外远程技术支持工程师（英语/西安）当面告知
浙江宇视科技有限公司
2026-12-20 10:39:29
校招27届本科硕士
岗位详情
地区：
西安市
专业要求：
英语
岗位职责：
1、负责海外市场客户的咨询解答工作（通过热线、邮件、社交软件等沟通方式），提供产品的远程售后技术支持，完成问题高效跟踪闭环。
2、编写和维护产品知识、服务流程相关案例库，承担相关培训工作。
3、分析客户反馈数据，识别服务改进机会，推动业务流程优化。
4、参与制定并实施客户服务策略，提升客户满意度和忠诚度。
招聘要求：
1、2027年应届研究生或本科生，英语、计算机或通信电子类相关专业。
2、英语听说读写能力优秀，具备英语、专业英语、商务英语等级证书或英语口译证书者优先。
3、能适应时差倒班工作（工作地点：西安，坐班，无需出国）。
4、具备良好的沟通协调能力、快速学习能力和责任感。具有团队合作精神、抗压能力强。
5、熟悉跨境电商业务、有跨境电商工作实习经验者优先。具备海外交换、留学或实习经历者优先。熟悉消费电子产品及视音频技术者优先，掌握主流视音频产品和解决方案者优先。
公司介绍
浙
浙江宇视科技有限公司
浙江宇视科技有限公司，成立于2011-09-02，位于浙江，法定代表人：张鹏国，登记状态：存续，注册资本65496万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:浙江宇视科技有限公司公司类型:计算机硬件公司性质:民营企业公司地点:宇视科技(总部)公司规模:1000-4999人涉及领域:--公司网址:--