总台接待当面告知

浙江沪杭甬高速公路股份有限公司
校招27届本科硕士

岗位详情

地区:

杭州市

专业要求:

专业不限

岗位职责:

负责查看交班记录并处理移交事项;熟悉预订资料与客情,掌握客房销售政策并向宾客推销;熟练总台业务,提供准确问讯及入住登记、钥匙管理;制作报表并传递接待信息;协助行李服务、委托代办及雨伞租借;落实交班事项,保管行李包裹及遗留物品,检查团队分房名单并记录未完成工作;完成交办任务。

招聘要求:

1.学历与专业:具备本科及以上学历,专业不限; 2.知识技能:具有一定的英语口语能力,熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 3.核心能力:具有一定的沟通能力、协调能力和抗压能力,具备较强的团队合作精神,性格外向; 4.实践经历:有总台接待或礼宾或GRO岗位工作或实习经验者优先; 5.其他条件:具有良好的责任意识、服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

公司介绍

浙

浙江沪杭甬高速公路股份有限公司

浙江沪杭甬高速公路股份有限公司,位于浙江,法定代表人:袁迎捷,登记状态:存续,注册资本603811.4642万人民币