写字楼客服（中山）当面告知
广州越秀集团股份有限公司
2026-12-17 16:36:56
社招大专本科
岗位详情
地区：
中山市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
1、以饱满的热情接待每一位来客，仪态端庄，仪表整洁。
2、准确掌握大厦的结构，布局和方位布置；客户的入住情况，房间号码；公司内线电话的分布情况，以方便客人查询。
3、按前台接待服务规范接听大厦总机电话，及用户的咨询、报修、投诉电话，及时给予用户满意的答复，跟进处理结果，每周将《投诉记录单》交至管业部文秘处进行统计汇总1。
4、热情接待来往访客，回答客人提出的询问，同时要掌握分寸，为住（租）户保密。
5、负责信件、报刊：负责大厦信件、报刊、邮寄品的接收、分放。分拣报刊、邮件要仔细、认真，不得丢失、误投。严禁撕揭，拆看或代送，借阅等行为。
招聘要求：
1、具有同岗位工作经验优先；
2、具备优秀的服务意识，良好的沟通协调能力；
3、30岁以下，大专以上学历，身高163cm以上。
公司介绍
广州越秀集团股份有限公司
广州越秀集团股份有限公司，成立于2009-12-25，位于广东，法定代表人：陈强，登记状态：存续，注册资本1126851.845万人民币，公司类型：国有企业
广州越秀集团股份有限公司成立于2009-12-25，法定代表人为张招兴，注册资本为1126851.845万元人民币，企业地址位于广州市天河区珠江新城珠江西路5号广州国际金融中心65楼，所属行业为商务服务业，经营范围包含：技术进出口;货物进出口（专营专控商品除外）;企业自有资金投资;企业管理服务（涉及许可经营项目的除外）;企业管理咨询服务;企业总部管理;商品批发贸易（许可审批类商品除外）;农产品初加工服务;农业项目开发;畜牧业科学研究服务;农业技术咨询、交流服务;旅游景区规划设计、开发、管理。广州越秀集团股份有限公司目前的经营状态为在营（开业）企业。