物业客服管家当面告知
广州越秀集团股份有限公司
2026-12-17 16:36:54
社招大专本科
岗位详情
地区：
长沙市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
1. 负责物业办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理；
2.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表；
3.协助主管完成辖区内各项社区文化活动的实施；
4.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求；
6.小区巡查和空置房管理；
7.负责物业管理费的收取，有偿服务费用的收取，水、电、气费的代收代缴，各种费用的催收。协助公司财务部进行财务检查，编制物业项目月收费报表，负责收费单据的保管及帐务处理；
8.建立、完善、管理、档案定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。
招聘要求：
1.性别不限，20-35岁；
2.大学专科及以上学历（学信网可查）；
3.有一定物业管理工作经验，熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧；
4.具备良好的统筹协调能力，亲和力佳，有良好的服务意识，热爱客服工作。
5.遵守国家法律法规，遵从党的领导，廉洁自律，较高的思想觉悟和道德品质，坚守职业操守。
福利待遇：基本工资+餐补+话补，提供住宿，五险一金
晋升发展：多样培训方式和不定期调薪机会
工作时间：8:30-17:30
公司介绍
广州越秀集团股份有限公司
广州越秀集团股份有限公司，成立于2009-12-25，位于广东，法定代表人：陈强，登记状态：存续，注册资本1126851.845万人民币，公司类型：国有企业
广州越秀集团股份有限公司成立于2009-12-25，法定代表人为张招兴，注册资本为1126851.845万元人民币，企业地址位于广州市天河区珠江新城珠江西路5号广州国际金融中心65楼，所属行业为商务服务业，经营范围包含：技术进出口;货物进出口（专营专控商品除外）;企业自有资金投资;企业管理服务（涉及许可经营项目的除外）;企业管理咨询服务;企业总部管理;商品批发贸易（许可审批类商品除外）;农产品初加工服务;农业项目开发;畜牧业科学研究服务;农业技术咨询、交流服务;旅游景区规划设计、开发、管理。广州越秀集团股份有限公司目前的经营状态为在营（开业）企业。