鑫翎计划管培生（省本部-消费者权益保护类）当面告知
中国人寿保险（集团）公司
2026-12-16 16:08:34
校招27届本科硕士
岗位详情
地区：
广州市
专业要求：
经济学金融学保险学法学社会工作汉语言文学心理学工商管理市场营销公共事业管理
岗位职责：
1.作为广东省分公司省本部客服/消保条线人才储备，入司后按照管培生培养方案完成2.5年的培养锻炼，系统掌握客户服务运营管理、消费者权益保护机制建设、投诉处理与纠纷化解、服务品质监督与评价等核心模块工作内容，同时熟悉公司前台销售渠道运作模式，以提升沟通协调和统筹规划能力。
2.定岗方向为省本部省本部客服/消保条线的柜面管理、消保投诉、增值服务等岗位，签订劳动合同。
3.接受在广东省（不含深圳市）范围内轮岗锻炼及定岗工作者优先。
招聘要求：
1.2027届本科及以上学历毕业生，须在2027年6月底前取得毕业证与学位证（国（境）外院校毕业生以教育部留服认证时间为准）。
2.具备良好的沟通协调能力与情绪疏导意识，有在校期间参与纠纷调解、法律援助、心理咨询、志愿服务相关实践经历者优先。
3.具备较强的服务意识与合规底线思维，能够妥善处理客户诉求并推动服务流程优化。
4.熟练使用办公软件。
5.认同保险行业的社会价值与保障功能，认同公司企业文化。
公司介绍
中
中国人寿保险（集团）公司
中国人寿保险（集团）公司，成立于1996-08-22，位于北京，法定代表人：蔡希良，登记状态：存续，注册资本460000万人民币，公司类型：中央企业
公司信息:公司名称:中国人寿保险（集团）公司公司类型:公司性质:--公司地点:公司规模:--涉及领域:--公司网址: