工作职责 体系客服方向（英语要求） 1、管理体系的建立与维护、主导对内对外审核、组织相关体系年度管理评审、协助品质文化活动开展； 2、处理好客户端的品质投诉/反馈事宜、客户到访稽核接待、推动厂内改善落实、提高客户满意度。 品质管理方向 需求专业：材料类、化学类、电子类、环境工程类等理工类专业 1、制程关键工序产品抽检、巡检等品质监控； 2、异常判定及相关检验标准落实执行； 3、制程异常反馈及协助处理； 4、品质异常的分析、追踪与预防改善。 任职资格 任职资格： 1、本科及以上，物理类、化学类、材料类相关专业，CET-4以上，CET6或同等水平优先； 2、认可并对电子电路行业、半导体行业具有浓厚兴趣； 3、具有较好的服务意识和亲和力、善于学习，乐于挑战； 4、较强的沟通及组织策划能力，有班干或学生会干部等校园经验优先； 5、党员优先，干一行，爱一行，专一行，有长期稳定发展意向； 6、能接受并认可制造业。