运营管理岗8-12K/月

北京城建集团有限责任公司
校招27届本科硕士

岗位详情

地区:

北京

专业要求:

城乡规划工程管理工商管理公共事业管理土地资源管理

岗位职责:

1.负责更新改造类项目经营管理工作,确保按照项目前期可研或经营方案,开展相应经营工作,回收经营收入,保证更新项目经济效益。 2.负责更新改造类项目日常运营管理,包括空间巡查、设备维护、参观接待、游客服务等,确保项目规范有序运转;制定并执行运营管理制度及服务标准,提升客户满意度。 3.负责更新改造类项目活动策划执行,统筹方案制定、策划并执行各类文化活动,确保全年活动场次与质量达到考核目标。 4.建立健全运营资源客户服务体系,制定客户服务标准与投诉处理流程;负责客户意见收集、反馈与改进,定期开展客户满意度调研,持续提升服务品质。 5.协调物业单位做好空间维护、保洁、安保等基础保障工作;配合完成空间改造、设备更新等事项的现场管理。 6.负责更新改造类项目的政府事务对接与政企合作推进工作,建立和维护与各级政府职能部门的良好合作关系,为项目顺利推进争取政策资源与行政支持,确保项目合规运营并实现政企共赢。 7.统计运营数据,开展运营分析,包括经营指标、活动参与、客户满意度等关键数据;配合完成上级单位及事业部的各项统计报送工作。

招聘要求:

1.负责更新改造类项目经营管理工作,确保按照项目前期可研或经营方案,开展相应经营工作,回收经营收入,保证更新项目经济效益。 2.负责更新改造类项目日常运营管理,包括空间巡查、设备维护、参观接待、游客服务等,确保项目规范有序运转;制定并执行运营管理制度及服务标准,提升客户满意度。 3.负责更新改造类项目活动策划执行,统筹方案制定、策划并执行各类文化活动,确保全年活动场次与质量达到考核目标。 4.建立健全运营资源客户服务体系,制定客户服务标准与投诉处理流程;负责客户意见收集、反馈与改进,定期开展客户满意度调研,持续提升服务品质。 5.协调物业单位做好空间维护、保洁、安保等基础保障工作;配合完成空间改造、设备更新等事项的现场管理。 6.负责更新改造类项目的政府事务对接与政企合作推进工作,建立和维护与各级政府职能部门的良好合作关系,为项目顺利推进争取政策资源与行政支持,确保项目合规运营并实现政企共赢。 7.统计运营数据,开展运营分析,包括经营指标、活动参与、客户满意度等关键数据;配合完成上级单位及事业部的各项统计报送工作。

公司介绍

北京城建集团有限责任公司

北京城建集团有限责任公司

北京城建集团有限责任公司,成立于1993-11-08,位于北京,法定代表人:李伟东,登记状态:存续,注册资本750000万人民币,公司类型:国有企业

北京城建集团是以城建工程、城建地产、城建设计、城建园林、城建置业、城建资本为六大产业的大型综合性建筑企业集团,从前期投资规划至后期服务经营,拥有上下游联动的完整产业链。“中国企业500强”之一,“ENR全球及国际工程大承包商”之一,荣获“中国最具影响力企业”“北京最具影响力十大企业”、“全国优秀施工企业”、“全国思想政治工作先进单位”、“全国建设系统企业文化建设先进企业”等荣誉称号。北京城建集团具有房屋建筑工程、公路工程施工总承包特级、工程设计综合甲级和市政公用工程、机电安装、地基与基础、钢结构、公路路面、城市轨道交通工程等一批专业总承包一级资质。在工业与民用建筑、市政工程、城市轨道交通、高速公路、园林绿化、深基础、长输管线等领域的设计和施工业务遍及全国,并涉足东南亚、中东、南美和非洲多国。地产开发业务秉承“品质•人生”理念,在全国多个省市拥有地产开发项目。城建设计拥有全国轨道交通创新平台,形成了设计引领、产品研发,市场推广的一体化发展模式。连续32年承担天安门广场摆花任务,园林绿化形成了集设计、施工养护、苗木花卉研发、古建建设为一体的大园林业务格局。北京城建集团优质高效完成了国家体育场、国家大剧院、国家博物馆、国家体育馆、中国国学中心、北京奥运会篮球馆、奥运村、首都国际机场3号航站楼、银泰中心等国家和北京市重点工程,以及国内外多个城市的地铁和高速公路等重大工程,114次荣获中国建筑业“鲁班奖”、国家优质工程奖和詹天佑大奖。目前正在建设的有北京新机场主航站楼、北京城市副中心、北京世园会、北京冬奥会等重大工程。承建国家速滑馆、国家高山滑雪中心、冬奥村等三项北京冬奥会核心工程,使北京城建集团成为全球独树一帜一家既建造过夏季奥运会主场馆、又承建冬季奥运会主场馆的总承包商。在北京夏季奥运会工程建设中,北京城建集团是独树一帜一家受到党中央、国务院表彰的施工企业集团,为国家成功举办奥运会做出了突出贡献。