岗位职责：描述： 1、对公司产品（包括硬件和软件）进行现场安装、测试、维护、培训等工作； 2、制定现场实施计划，并进行现场实施； 3、制定客户培训计划，并对客户进行现场培训； 4、对公司产品做相关的售后服务和技术支持，并且做好相应故障分析和排除的服务报告； 5、协同开发部门、测试部门做好项目实施中遇到的各种问题的解决； 6、充分理解客户需求，并能做出概括和总结； 7、收集整理客户意见、建议并及时反馈给公司，同时跟踪进展； 8、 通讯、网络工程、计算机等相关专业本科以上学历； 【必备知识】 1、熟悉Linux操作系统，熟练使用Linux命令； 2、熟悉TCP/IP协议，熟悉网络架构和各种数据报文； 3、熟练使用wireshark等抓包工具，熟悉网络设备测试流程； 4、通信、网络、计算机方面基础知识扎实，有一定的学习能力； 5、熟练使用各种Ixia、Spirent等网络测试仪优先； 基础信息：工作地点：北京；学历要求：本科；经验要求：经验不限；岗位类型：实习；实习月数：7；每周到岗天数：5；提供实习证明：否；可转正：是 岗位标签：HCIP；HCIA