岗位职责：岗位要求： 1、负责农机设备的售后技术支持，通过线上沟通、海外出差方式，为客户提供设备安装指导、调试操作、故障排查、维修保养等全流程服务，保障设备正常运转。 2、针对海外经销商及终端客户，开展农机设备操作、日常维护、简单故障处理等实操培训，输出标准化培训资料，提升客户设备使用能力。 3、对接处理海外售后问题，记录设备故障、客户诉求，跟进问题闭环，同步反馈产品质量、性能问题至公司技术部门，助力产品优化升级。 4、负责海外售后配件对接、售后台账整理、服务数据统计，规范海外售后服务流程，维护品牌海外口碑。 招聘要求： 1、学历专业：本科及以上学历，机械相关专业，应届生、无相关经验均可。 2、语言能力：具备扎实的外语听说读写能力，英语岗位需CET-4及以上，可熟练进行商务邮件沟通、口语对接海外客户；小语种专业可对口对应海外市场，能无障碍开展日常工作沟通。 3、综合素质：性格开朗，沟通表达能力良好，具备较强的责任心、服务意识和抗压能力，做事踏实细致，有良好的跨部门协作能力。 4、岗位适配：接受海外短期/长期出差，能适应农机行业工作节奏，吃苦耐劳。 基础信息：工作地点：临沂；学历要求：本科；经验要求：经验不限；岗位类型：校园 岗位标签：机械设备