1、 运行保障、技术培训及项目辅助验收，保障客户系统稳定运行。 2、 全流程跟进售后工单，定期复盘输出数据分析报告，梳理优化建议并跟进落地，实现问题闭环管控。 3、 协同拜访客户，开展技术交流、方案宣讲与需求拆解，输出适配解决方案。 4、搭建产品演示环境并现场讲解，支撑项目入围、竞品对比测试，跟进客户使用情况。 5、统筹客户对接沟通，管控需求、项目风险、需求变更与各类问题，跟进项目进度与交付成果，保障项目按期顺利交付。