2027届校招-服务管培生(J14861)10000-13000元/月
北森云计算有限公司北京分公司
2027-03-08 00:00:00
校招26届27届本科
岗位详情
地区:
全国
专业要求:
计算机科学与技术信息管理与信息系统人力资源管理专业不限
岗位职责:
1. 轮岗学习及实践:参与北森软件交付、系统支持、客户成功、运营等各部门的轮岗,学习并参与各岗位工作,快速适应多元业务场景,积累全流程经验;
2. 客户关系管理:通过主动沟通、问题解决、定期复盘以及客户赋能等策略,持续巩固与客户的长期合作关系,提升客户满意度及续约率;
3. 流程优化:分析软件交付及服务流程中的痛点,参与改进实施及服务策略与协作机制,推动效率与体验双提升;
4. 知识沉淀与赋能:总结交付、客户服务及经营的经验,形成方法论并赋能团队,确保客户利用产品提升工作效率和人力资源管理效能。
招聘要求:
1. 2026届或2027届统招本科毕业生,专业不限,计算机科学、信息管理与信息系统、人力资源等相关专业在同等条件下可作为参考因素;
2. 有良好的自驱力,能够主动学习,快速适应变化,对结果负责;
3. 具备敏锐的学习能力和洞察力,能够准确捕捉客户需求与业务痛点,高效解决客户问题;
4. 具备优秀的沟通能力与团队协作精神,能够灵活跨部门、跨角色进行沟通,确保目标的有效推进;
5. 具备良好的逻辑思维和问题解决能力,能够独立分析复杂问题,结构化拆解并制定可落地的解决方案;
6. 有软件或企业服务类实习经历,或参与过流程优化、客户成功类项目;熟悉软件服务流程或质量管理体系者优先。
公司介绍
北
北森云计算有限公司北京分公司
北森云计算有限公司北京分公司,成立于2019-03-12,位于北京,法定代表人:纪伟国,登记状态:存续,注册资本-,公司类型:其他
公司信息:公司名称:北森云计算有限公司北京分公司公司类型:其他公司性质:上市公司公司地点:北京市市辖区公司规模:1000-4999人涉及领域:--公司网址:--