【核心职责】 1. 海外现场交付与调试 主导美洲区域储能系统（电池簇、BMS、PCS、EMS）的现场调试与并网支持，确保项目按期投运。 独立完成现场技术验收、功能验证、状态校准及试运行保障。 2. 故障响应与技术攻坚 快速定位并解决BMS通讯中断、采样异常、电池簇均衡偏差、PCS与EMS联调异常等现场技术问题。 建立现场故障处理记录与知识库，推动产品迭代与标准化服务流程优化。 3. 客户成功与跨文化协作 提供英文技术支持和现场运维培训，提升海外业主与施工方自主运维能力。 协助项目经理与海外业主、施工方、当地电网公司等高效沟通，降低交付阻力。 4. 全球响应与项目支持 持有有效美签者优先，可随时快速响应赴美及其他海外项目紧急技术支持需求。 参与项目全生命周期管理，从前期技术对接、安装指导到后期运维保障。