智能策略运营实习生 - 体验与服务当面告知
北京抖音信息服务有限公司
2026-12-12 18:34:07
28届29届实习本科硕士
岗位详情
地区:
北京
专业要求:
人工智能计算机科学与技术软件工程
岗位职责:
团队介绍:体验与服务部门是为用户的体验和服务负责。关心用户的诉求,通过智能化和人工能力,帮助用户解决问题;基于问题洞察,协同产品提升用户体验,促进业务长期发展。
日常实习:面向全体在校生,为符合
招聘要求:
的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
1、制定抖音智能服务策略,通过智能化手段,提升用户满意度、问题解决率等核心服务指标;
2、优化抖音AI客服产品,打磨多轮对话稳定性与准确性,解决大模型客服场景的幻觉问题;
3、推进大模型落地探索,深挖AI大模型在智能服务领域的应用,助力平台服务能力保持行业领先;
4、搭建全链路数据指标体系,实时监控数据异常,快速响应并推动问题闭环解决。
任职要求:
1、本科及以上学历在读,计算机、软件工程、人工智能等相关专业优先;
2、对大模型技术有热情,熟悉至少一款Agent开发平台(扣子、Dify、n8n均可);
3、具备扎实的数据分析能力,能从数据中挖掘问题、驱动业务优化;
4、逻辑思维清晰,擅长拆解复杂业务场景,执行力与责任心强。
公司介绍
北京抖音信息服务有限公司
北京抖音信息服务有限公司,成立于2012-03-09,位于北京,法定代表人:银平,登记状态:存续,注册资本20000万人民币,公司类型:民营/私企
公司信息:
公司名称:北京抖音信息服务有限公司
公司类型:互联网/电子商务
公司性质:5000以上
公司地点:
公司规模:--
涉及领域:--
公司网址: