1、负责制定对应的品质标准化流程文件及检验标准等，确保生产制程符合标准； 2、负责过程质量管理，包括检验人员管理、检验仪器管理、过程产品控制、过程方法管理、品质IT化管理等； 3、负责产品质量异常情况处理，召集工程师和品质人员进行分析并参与改善； 4、负责分析质量管理过程中的问题和不足，输出改善方案和措施，推动实施改善； 5、负责组织客诉的分析和处理，编制回复报告，推进整改措施的有效性跟踪落实。