岗位职责 1. 方案与技术：深度挖掘企业客户数字化转型痛点，结合飞书“一体化协作+AI”核心功能，输出定制化行业解决方案、产品演示脚本及POC测试方案。 2. 售前全流程支撑：配合销售团队完成客户需求调研、方案宣讲、产品演示、技术答疑等工作，助力项目签单转化。 3. 团队与知识沉淀：搭建售前团队知识体系与案例库，编写标准化方案模板与产品培训材料，为销售团队提供常态化专业赋能。 4. 生态联动与产品迭代：参与飞书官方解决方案共创，反馈客户需求与产品优化建议，同步最新产品功能与行业最佳实践。 任职资格 1. 本科及以上学历，5年以上To B企业服务售前方案经验，具备协同办公、数字化转型相关行业方案设计经验者优先。 2. 精通企业组织协作、数字化管理痛点，能独立完成大型客户的复杂解决方案撰写与高层汇报。 3. 具备优秀的逻辑思维、沟通表达能力与客户需求洞察能力，可快速匹配飞书产品功能与客户业务场景。 4. 具备团队管理经验者优先，有创业团队工作经历、抗压能力强者优先。