电商售前实习生120-140元/天
联想教育科技（北京）有限公司
2026-12-08 17:58:58
27届28届实习本科硕士
岗位详情
地区：
北京
专业要求：
电子商务
岗位职责：
1、通过电商平台（官网，京东，天猫，抖音等）在线咨询工具接待用户，为用户提供售前支持和转化，售中跟进和促单，售后服务和复购；
2、对售前购买用户提供产品专业咨询，挖掘用户需求，积极主动推荐产品并促进销售转化，完成销售目标;
3、熟知产品知识及使用细节，熟悉电商购物流程及规则，为客户提供良好服务体验，完成各平台服务指标;
4、主动跟踪意向客户，负责客户常见问题的归纳、整理，维护老客户促进复购;
招聘要求：
1、本科及以上学历，有电商客服或熟悉电脑硬件配置/组装技巧者优先，熟悉电商平台的各种操作规则和流程者优先
2、多线程工作，可同时与多人在线聊天，打字速度不低于120字/分钟，会熟练使用办公软件（Excel/word/PPT等）
3、善于倾听及沟通表达，学习能力强，待人热情，积极主动，有良好的服务意识，工作耐心细致
基础信息：工作地点：北京；学历要求：本科；经验要求：经验不限；岗位类型：实习；实习月数：6；每周到岗天数：5；提供实习证明：否；可转正：否
岗位标签：售前客服；倒班制；固定早9晚6，排班双休
公司介绍
联
联想教育科技（北京）有限公司
联想教育科技（北京）有限公司，成立于2018-11-12，位于北京，法定代表人：李祥林，登记状态：存续，注册资本5000万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:联想教育科技（北京）有限公司公司类型:计算机服务（系统/数据/维护/安全）公司性质:100-499人公司地点:公司规模:--涉及领域:--公司网址: