用户运营当面告知
四川长虹电子控股集团有限公司
2026-12-06 00:00:00
校招27届本科硕士
岗位详情
地区：
中山市
专业要求：
商务英语国际商务电子商务
岗位职责：
1.客户服务与售后处理：所在辖区电商平台的销售咨询解答与售后服务处理；处理所在辖区电商平台的退换货申请；维护商品 Q&A（问答）内容；处理FBA不可售商品的移除工作。
2.用户反馈与数据分析：管理并分析所在辖区电商平台的用户评论；监控、统计并分析用户运营相关数据（如售后、评论数据）。
3.店铺指标监控与优化：监控所在辖区电商平台店铺的关键指标数据；识别数据异常，进行初步处理或上报；跟进电商售后及服务指标的改善情况，推动优化。
招聘要求：
1.本科及以上学历，英语专业、电子商务相关专业优先。
2.具备良好的英语听说读写能力，英语六级及以上。
3.对跨境电商行业有一定了解，具有电商运营或用户服务相关实习经验优先。
4.具备较强的抗压能力，富有责任心，良好的沟通协调能力和团队合作精神。
5.熟练使用Office等办公软件。
公司介绍
四川长虹电子控股集团有限公司
四川长虹电子控股集团有限公司，成立于1995-06-16，位于四川，法定代表人：柳江，登记状态：存续，注册资本300000万人民币，公司类型：国有企业
长虹创始于1958年，历经保军转民、相关多元化、国际化三次转型，已发展成为集智能家电、核心部件、ICT服务、新能源、半导体等产业的综合型千亿跨国企业集团。旗下拥有七家上市公司、三家新三板公众公司，创新产品和服务覆盖全球160余个国家和地区，服务已超5亿多用户。目前，长虹位列中国电子信息百强第10位，中国制造业500强第85位，世界品牌500强第286位。当前，正加快实施面向物联网的数字化转型，并朝着“全球具有重要影响力的电子信息科技企业集团”奋力迈进。