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济南邦德激光股份有限公司
2026-12-07 17:57:08
校招27届本科硕士
岗位详情
地区：
济南市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
一、岗位职责:
1、处理售后服务需求，达成用户满意度：接入并记录、跟进、分析、解决用户、经销商或外籍远程服务需求；提供售后方案及备件，协同提升区域备件一次满足率；每日汇报问题处理进展并协同内外部人员达成服务需求；
2、制作售后服务资料库，提升服务指标：分析接入售后处理过程，记录并整理售后方案及售后图片资料、视频资料，完善售后服务资料库；
3、推进产品质量提升：按质量要求发起质量问题反馈或合理化建议，提升产品质量；执行远程质量追单；
4、个人服务能力提升：制定个人能力提升计划，保持服务能力更新。
二、
招聘要求：
1、本科及以上学历，专业不限，理工类背景优先；
2、掌握英语/西班牙语/朝鲜语/俄语/葡萄牙语中任意一种，可与海外用户进行沟通；
3、良好的沟通能力和服务意识，数据分析能力，能接受高强度工作。
基础信息：工作地点：济南；学历要求：本科；经验要求：经验不限；岗位类型：校园
岗位标签：倒班制
公司介绍
济
济南邦德激光股份有限公司
济南邦德激光股份有限公司，成立于2008-10-24，位于山东，法定代表人：孔杰，登记状态：存续，注册资本36000万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:济南邦德激光股份有限公司公司类型:公司性质:--公司地点:公司规模:涉及领域:--公司网址: