1 订单管理 负责本责任区域日常订单管理、生产、出货、售后等工作。 2 客户维护 负责协助区域经理跟进本区域新老客户，回复客户来函。 3 客户接待 负责客户来访之前的准备工作，如酒店、会议室、车辆等预订，招待费用的申请以及参会人员的预约，记录客户来访会谈内容，并及时整理上交。 4 档案管理 负责本责任区域内客户档案的归档及整理。 5 售后服务 跟进责任客户的质量投诉并妥善及时解决。 6 认证办理 根据市场需求，提出并协助办理国际区域性市场产品销售所需的各种国际认证。 7 配件管理 对责任客户正常维修替换用的各种免费或收费配件及时排产以及跟进发货。 8 业务流程完善 配合公司相关部门和本部门其他岗位，完成出口业务后期的相关工作。 9 其他事宜 接受并完成上级或公司委派的其他工作。