证券客服岗（扬州）-27届秋招4K-7K/月
东方财富信息股份有限公司
2026-12-04 15:13:39
校招27届本科硕士
岗位详情
地区：
扬州市
专业要求：
经济学金融学
岗位职责：
1、负责公司证券客服热线日常接听与服务，为客户提供规范、专业的业务咨询解答；
2、准确受理、记录客户咨询、投诉、建议及各类业务诉求，及时跟进、反馈并闭环处理；
3、执行标准化服务流程，保障服务质量与客户体验，维护公司品牌形象；
4、协助完成服务数据统计、问题归类、案例整理等工作，支撑服务流程优化；
5、完成公司交办的其他工作。
任职资格
1、2027届本科及以上学历毕业生；
2、熟练使用电脑，可操作基础的办公软件（如office等）；
3、普通话流利，具备良好的客户服务意识和沟通能力，有客服相关经验者优先。
在这里，你可收获
1、行业头部企业正编岗位+新团队晋升机会超多；
2、周末双休、法定节假日休假；
3、五险一金及补充商业医疗保险，每年免费体检；
4、年度旅游、季度团建、节假日福利、春节双亲费、更有传统节日福利-亲人版、各类文化活动等等；
5、丰富完备的在岗业务培训，助您快速适应岗位和团队。
招聘要求：
该岗位为东方财富证券股份有限公司招聘
岗位职责
1、负责公司证券客服热线日常接听与服务，为客户提供规范、专业的业务咨询解答；
2、准确受理、记录客户咨询、投诉、建议及各类业务诉求，及时跟进、反馈并闭环处理；
3、执行标准化服务流程，保障服务质量与客户体验，维护公司品牌形象；
4、协助完成服务数据统计、问题归类、案例整理等工作，支撑服务流程优化；
5、完成公司交办的其他工作。
任职资格
1、2027届本科及以上学历毕业生；
2、熟练使用电脑，可操作基础的办公软件（如office等）；
3、普通话流利，具备良好的客户服务意识和沟通能力，有客服相关经验者优先。
在这里，你可收获
1、行业头部企业正编岗位+新团队晋升机会超多；
2、周末双休、法定节假日休假；
3、五险一金及补充商业医疗保险，每年免费体检；
4、年度旅游、季度团建、节假日福利、春节双亲费、更有传统节日福利-亲人版、各类文化活动等等；
5、丰富完备的在岗业务培训，助您快速适应岗位和团队。
公司介绍
东方财富信息股份有限公司
东方财富信息股份有限公司，成立于2005-01-20，位于上海，法定代表人：其实，登记状态：存续，注册资本1580403.7675万人民币，公司类型：民营/私企
东方财富信息股份有限公司成立于2005年，是中国领先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海，并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来，公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念，取得了快速、稳步的发展。2010年3月，公司成功在深交所创业板上市，成为A股首家上市的互联网公司；2015年4月，成为首家市值突破1000亿的创业板上市公司；2021年1月，公司市值超3000亿。经过多年发展，公司形成了具备自身特色的发展优势，成为中国国内首家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。公司致力于构建人与财富的金融生态圈，提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务，为用户创造更多价值。